Concierge virtuale per l'ospitalità
Il concierge che non va mai in pausa.
Concierge AI risponde ai tuoi ospiti 24 ore su 24, in più lingue, e trasforma le richieste in prenotazioni dirette e servizi gestiti dalla reception.
Si installa con una riga di codice su qualsiasi sito
Villa Benaco
Concierge · online 24/7
Il problema
Ogni domanda senza risposta è un ospite che se ne va
Richieste fuori orario
Di notte e nei momenti di punta le domande arrivano, ma nessuno può rispondere. E restano lì.
Reception sommersa
Orari colazione, check-out, parcheggio: sempre le stesse domande, che tolgono tempo agli ospiti in sala.
Prenotazioni perse sui portali
Chi non trova risposta lascia il sito e prenota sui portali, e tu paghi le commissioni.
Concierge AI risponde subito, a qualsiasi ora.
Come funziona
Pronto in tre passi
- 1
Importa dal tuo sito
Concierge AI legge il sito dell'hotel e precompila camere, servizi, policy e guida locale. Tu controlli e correggi.
- 2
Personalizza
Scegli tono di voce, colori, lingue e le azioni rapide da proporre agli ospiti.
- 3
Incolla una riga
Aggiungi una riga di codice: il widget compare in basso a destra sul tuo sito.
Funzionalità
Tutto ciò che serve a un concierge, sempre presente
Concierge sul sito web
Risponde su camere, servizi, orari e dintorni, raccoglie i contatti e porta l'ospite sul tuo motore di prenotazione con date e ospiti già inseriti.
Preventivi di soggiorno in chat
L'ospite indica date, persone ed esigenze: il concierge prepara un riepilogo chiaro del soggiorno e lo inoltra alla reception per la conferma.
Concierge in camera con QR
Un QR per ogni camera, con PDF A4 stampabile già pronto. L'ospite scrive al concierge dal telefono, senza app, e il numero di camera è già riconosciuto.
Richieste ospiti in tempo reale
Late check-out, asciugamani, taxi, ristorante: le richieste arrivano alla reception in una dashboard in tempo reale con stato (aperta, in corso, risolta) ed email di notifica.
Risultati sempre sotto controllo
Conversazioni, richieste fuori orario, contatti raccolti e tempo medio di risoluzione: tutto in una pagina.
- Risposte multilingua
- Chiusura automatica delle chat inattive con email di riepilogo
- Personalizzazione di tono, colori e avatar
- Avatar personalizzabile: il genietto oppure il logo del tuo hotel
- Avviso all'ospite che sta parlando con un assistente AI
Calcola il ritorno
Quanto vale rispondere anche di notte?
Inserisci i dati della tua struttura e guarda la stima aggiornarsi in tempo reale.
Richieste fuori orario / mese
80
Prenotazioni dirette / mese
4
Fatturato diretto / mese
1.800 €
Commissioni risparmiate / mese
324 €
Stima a scopo illustrativo basata sui dati che inserisci: i risultati reali dipendono dalla tua struttura.
Non crederci sulla parola: provalo.
Abbiamo preparato un hotel di esempio con il concierge già installato. Aprilo e fai le domande che farebbero i tuoi ospiti.
Apri l'hotel di esempio e chatta con il concierge (si apre in una nuova scheda)Chiedimi pure qualcosa!
Domande da provare
- “Avete una spa?”
- “Si può fare late check-out?”
- “Do you have a room for a family of four?”
- “Cosa posso visitare nei dintorni?”
Prezzi
Un prezzo chiaro, tutto incluso
Prezzi IVA inclusa.
Concierge AI Pro
€ 149/mese
oppure € 1490/anno · prezzi IVA inclusa
- 1 chatbot concierge per la tua struttura
- Conversazioni e contatti illimitati
- Concierge hotel con QR per camera e richieste ospiti in tempo reale
- Pagina risultati e analytics
- Chiusura automatica chat con email di riepilogo
- Supporto dedicato
Setup professionale
€ 570
una tantum · IVA inclusa
Lo configuriamo noi: collegamento al tuo sito, profilo struttura, installazione del widget, test insieme a te e consigli sul tono di voce.
Abbonamento con rinnovo automatico. Disdetta scrivendo a mdac@mdac.it prima del rinnovo.
Chi c'è dietro
SINTONIA, agenzia di marketing digitale attiva dal 2004.
Abbiamo creato Concierge AI pensando a chi vive l'ospitalità ogni giorno: una tecnologia semplice da usare, con un team che ti affianca nell'avvio e resta al tuo fianco dopo.
FAQ
Domande frequenti
Pronto a far rispondere il tuo hotel anche di notte?
+39 030 68 40 636